Cos’è e come si arriva alla sezione eDogana?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl è possibile consultare la sezione eDogana.

La sezione eDogana permette di visualizzare e scaricare i documenti delle proprie importazioni: copia delle fatture oneri, bolla doganale, lettera di vettura ed eventuali altri allegati.

EDogana è visibile solo per i Clienti Top-Dogana che abbiano abilitato il servizio con il Consulente Commerciale di riferimento.

 

  • Per accedervi cliccare su Impostazioni Personalizzate > Mio Listino/Mie Giacenze (oppure Imballi per settore)

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  • Si aprirà una nuova finestra: nella barra dei menu cliccare su eDogana.

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  • Selezionare il proprio codice Cliente e cliccare su Ricerca.

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  • A questo punto sarà possibile selezionare e scaricare/visualizzare i documenti presenti cliccando direttamente sul documento stesso, oppure selezionando il Numero di estratto conto/Linea di riepilogo e cliccando il pulsante Scarica/Visualizza.

    A: cliccando sul singolo documento (punto A nell'immagine) si otterrà un file PDF o TIF.
    B: selezionando una riga intera (punto B nell'immagine) si otterrà un file ZIP.

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Glossario
eDogana


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Chiama il Servizio Clienti al numero 199.199.345 valido solo per chiamate dall'Italia, al costo massimo di 14,49 centesimi di euro al minuto per chiamate da rete fissa e 48,80 centesimi di euro al minuto per chiamate da rete mobile, con uno scatto alla risposta di 15,75 centesimi di euro.

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