Come svincolare le spedizioni in giacenza?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl  si possono gestire le giacenze.

Passando il cursore sulla voce Impostazioni Personalizzate, presente sul lato destro della barra della Home Page, si apre una finestra che presenta:

  • Impostazioni spedizione
  • Impostazioni personali
  • Impostazioni personali fatture doganali

In Impostazioni personali, cliccare su Mie Giacenze.

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  • A questo punto è possibile ricercare le spedizioni inserendo codice cliente, data, AWB e inserire le istruzioni per la consegna.

     

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  • Il sistema mostra tutte le eventuali spedizioni in giacenza, in attesa di istruzioni.

    Per svincolare una spedizione, selezionarla cliccando sul numero di giacenza.

    Selezionare dal menu a tendina la disposizione scelta per la spedizione (es. Rendere al mittente, Ritira il destinatario, ecc.)

    Terminare la procedura cliccando sul bottone Registra.

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  • Il sistema invia automaticamente via mail le segnalazioni di spedizioni in giacenza in attesa di disposizioni.

    La videata Le mie Giacenze mostra nella sezione inferiore gli indirizzi email registrati per la ricezione delle notifiche di giacenze.

    E’ possibile modificare e/o aggiungere indirizzi. Selezionare Aggiorna per memorizzare le modifiche effettuate.

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Hai bisogno di aiuto?

Chiamaci al numero 199.190.191, oppure contattaci attraverso gli altri canali disponibili nella pagina contatti.

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