Come svincolare le spedizioni in giacenza?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl  si possono gestire le giacenze.

Andando alla voce Impostazioni personalizzate, nella colonna Impostazioni personali,  si dovrà cliccare su Mio Listino / Mie Giacenze.

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  • Scegliendo LE MIE GIACENZE dal menu in alto si accede alla schermata per gestire eventuali spedizioni in giacenza.
    L’indicatore numerico posto fra parentesi mostra quante sono le spedizioni in giacenza in attesa di istruzioni.
    Per svincolare una spedizione, selezionarla cliccando sul numero di giacenza.

     

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  • Una volta selezionato il numero di giacenza si visualizzano i dati della spedizione e relativa motivazione nel campo “Motivazione aggiuntiva”.
    Selezionare dal menu a tendina la disposizione scelta per la spedizione (es. Rendere al mittente, Ritira il destinatario, ecc.).
    Terminare la procedura cliccando sul bottone Registra.

     

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  • Come impostare gli indirizzi email per ricevere le notifiche delle giacenze

    Il sistema invia automaticamente via mail le segnalazioni di spedizioni in giacenza in attesa di disposizioni.
    La videata Le mie Giacenze mostra nella sezione inferiore gli indirizzi email registrati per la ricezione delle notifiche di giacenze.

    È possibile modificare le email a cui ricevere le notifiche delle giacenze per le spedizioni espresse aeree e/o camionistiche. Dopo aver inserito le email premere il pulsante “Aggiorna“.

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  • Puoi avere supporto e maggiori informazioni contattando un nostro esperto di Techline al numero 199.190.191


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