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Gestione e programmazione dei ritiri su MyDHL+

Come programmare un ritiro dalla barra di navigazione?

Accedendo al portale MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  è possibile prenotare un ritiro.

Creazione di una spedizione su MyDHL+

Come richiedere un ritiro su MyDHL+?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  si può richiedere un ritiro.

Dopo aver selezionato la data di spedizione, è possibile decidere se usufruire o meno della possibilità di prenotare subito un corriere per il ritiro.

Se la risposta è SI - prenotare il ritiro, è necessario:

  • Selezionare la finestra temporale utilizzando i due cursori disposti sulla barra
  • Scegliere il punto di ritiro
  • Modificare Il peso totale di ritiro nel caso di ritiri aggiuntivi, altrimenti il peso corrisponde di default a quello precedentemente inserito
  • Inserire, se necessario, informazioni quali: In ora X Pausa Pranzo, Chiedere di ... (indicando Nome e Cognome della persona riferimento)

Una volta compilato il modulo di ritiro, cliccare su Salvare.
È possibile, selezionando la voce Creare un indirizzo di ritiro predefinito, salvare l’indizizzo di ritiro appena inserito, in modo da ritrovarlo all’interno della Rubrica Indirizzi  per i ritiri successivi.
Nota: il ritiro può essere richiesto subito, come nel caso appena mostrato, oppure richiesto a seguito della spedizione.
A seguito del salvataggio delle opzioni di ritiro, viene posta la domanda: Si richiede una lettera di vettura per la spedizione del reso?
Se la risposta è SI, creare la lettera di vettura, si procede alla compilazione dei campi richiesti.

Gestione e programmazione dei ritiri su MyDHL+

Come programmare un ritiro al termine della spedizione?

Accedendo al portale MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  è possibile prenotare un ritiro:

  • Durante il processo di creazione di una spedizione 
  • Alla fine del processo di creazione di una spedizione
  • In un momento successivo alla creazione di una spedizione

Nel secondo caso, alla fine del processo di creazione di una spedizione, giunti alla pagina di stampa lettera di vettura e ricevuta, a lato destro della pagina è possibile richiedere il ritiro della propria spedizione, nel caso non fosse già stato eseguito nei passaggi precedenti durante il processo di creazione della spedizione.

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  è possibile consultare il Courier Report.

Il Courier Report contiene una serie di informazioni (numero lettera di vettura, punto di ritiro, numero colli, peso etc...) legate alla/e spedizione/i.
Questa tipologia di report è fondamentale quando si affidano spedizioni al corriere per il ritiro.
Inoltre, il documento di report scaricato deve essere firmato dal cliente e dal corriere, a seguito del ritiro.
Le azioni possibili in questa pagina sono:

  • Selezionare l’intervallo temporale del report
  • Selezionare l’indirizzo del mittente
  • Visualizzare in anteprima il report, cliccando il tasto Anteprima
  • Scaricare il report in formato PDF, cliccando il tasto Scaricare

 

Creazione di una spedizione su MyDHL+

Come creare spedizioni in import dall'India su MyDHL+

Le spedizioni di merce provenienti dall’India richiedono delle informazioni aggiuntive rispetto a quelle provenienti da altre Country.

Compilazione Da – A:

Inserire l’indirizzo di origine e di destino (per l’India è obbligatorio compilare anche la riga “Indirizzo 2”).

Sotto il numero di telefono del mittente troveremo il campo “GST/PAN/Aadhaar Numero”, campo non obbligatorio in questa fase di compilazione ma necessario se si sta spedendo merce. Questo numero è da richiedere al mittente indiano.

GST: “Goods and Services Tax”, è un’imposta sui consumi, applicata a beni e servizi nel momento in cui avviene il consumo finale. È una tassa unica che ha sostituito tutte le imposte indirette, statali e centrali.

Se non si è in possesso del GST è necessario assegnare la spedizione al mittente indiano.

CLICCA QUI per scoprire come si assegna una spedizione.

Per tutte le informazioni riguardanti il GST e le norme/restrizioni dell'India, contattare il servizio Clienti al 199.199.345.

 

Selezionare Merci e scegliere se Creare la propria fattura o Utilizzare la propria fattura doganale.

 

Inserire Contenuto delle spedizione, Riferimento e Valore della spedizione.

 

A questo punto inserire i dati richiesti:

 

Una volta completato questo passaggio, selezionare:

Imballo

Modalità di pagamento

Data della spedizione

Ritiro

Cliccare su Accettare e continuare per terminare la spedizione e stampare la lettera di vettura.

 

Per le spedizioni con valore superiore a 50.000 INR è necessario scaricare il file dei dettagli GST da MyDHL+ e caricarlo sul portale governativo, per ottenere la E-way-bill. In caso contrario, non sarà possibile effettuare il ritiro della merce.

Al termine della spedizione basterà accedere all'archivio spedizioni per effettuare il download del file dei dettagli GST.

Spuntare la spedizione e cliccare su azione per effettuare il download.

Il file scaricato in formato CSV contiene il numero di lettera di vettura e le informazioni inserite nei campi riguardanti il GST.

Pubblici esercizi / negozi che in accordo con DHL Express fungono da punto di ritiro e/o consegna delle spedizioni.

Riepilogo delle spedizioni da stampare: contiene una serie di informazioni (numero lettera di vettura, punto di ritiro, numero colli, peso) legate alla/e spedizione/i. Questa tipologia di report è fondamentale quando si affidano spedizioni al corriere per il ritiro. Inoltre, il documento di report scaricato deve essere firmato dal cliente e dal corriere, a seguito del ritiro. Per accedervi da MyDHL+ il percorso da compiere è "Gestione delle spedizioni > Report".