Programmare un ritiro durante la creazione di nuova spedizione con MyDHL+?

Durante il processo di creazione di nuova spedizione, una volta effettuata la selezione di data e servizi,
La richiesta di ritiro, può essere effettuata indipendentemente se si è fatta una spedizione o no
Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  richiedere un ritiro anche seguendo il percorso: Spedire > Richiedere ritiro




Dopo aver selezionato la data e il servizio, è possibile infatti decidere se usufruire o meno della possibilità di prenotare il passaggio di un corriere DHL per il ritiro contemporaneamente alla creazione e stampa della lettera di vettura.

 

  • Se la risposta è SI - prenotare il ritiro, è necessario:

    • Selezionare la finestra temporale utilizzando i due cursori disposti sulla barra


    • Scegliere il punto di ritiro:


      Cliccare "Altro" dal menu a tendina per aggiungere una voce personalizzata:


    • Modificare Il peso totale di ritiro nel caso di ritiri aggiuntivi, altrimenti il peso corrisponde di default a quello precedentemente inserito.
    • Inserire informazioni facoltative che il corriere DHL leggerà sul proprio Laser Scanner: In ora X Pausa Pranzo, Chiedere di ... (indicando Nome e Cognome della persona riferimento)

    Una volta compilato il modulo di ritiro, verra' prenotato cliccare su : > "accettare e continuare "

  • Se la risposta è NO la spedizione prosegue ugualmente ed è comunque possibile Accettare e stampare la lettera di vettura:

    La possibilità di richiedere il ritiro della spedizione da parte del Corriere DHL sarà infatti riproposta anche nella pagina successiva (Stampa dei documenti della spedizione) e in quella di conferma (Notifica e Condivisione dettagli di Spedizione):





     




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Chiamaci al numero 199.190.191, oppure contattaci attraverso gli altri canali disponibili nella pagina contatti.

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