Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl è possibile consentire a terzi, ad esempio ad un fornitore da cui si importa regolarmente, di utilizzare il proprio Codice Cliente per creare delle spedizioni.
Per accedere all'area specifica cliccare su:
Impostazioni personalizzate > Uso autorizzato del codice
Successivamente selezionare "Rilasciare una nuova autorizzazione":
Decidere chi si autorizza all’uso del proprio Codice Cliente:
Selezionare il Codice Cliente di cui si vorrà concedere l'uso e anche la modalità di pagamento delle tasse e dei dazi doganali:
° Se concediamo l'uso ad un soggetto estero è necessario scegliere un Codice Import (iniziale 95/96).
° E' possibile spuntare la casella "Utilizzare questo codice per pagare le spese di trasporto" se il Codice di Fatturazione corrisponde al Codice Mittente, altrimenti selezionare un codice dal menu a tendina in fondo alla lista.
° "Pagamento a carico del destinario" è preselezionato per 'Dazi e Oneri doganali', ma è possibile cambiarlo selezionando un Codice dal menu a tendina.
° Se si decide di autorizzare l’uso di più codici, è necessario inviare un’autorizzazione per ogni codice.
Per prevenire l'uso fraudolento del proprio Codice Cliente è possibile mascherare il numero di conto (ad es. 95XXXX123), selezionando l'opzione "Mask Account Numbers", oppure permettere di visualizzare solo il Nickname del proprio Account.
E' anche possibile scegliere se mostrare o nascondere le tariffe del proprio Codice Cliente:
È possibile poi scegliere se concedere l'autorizzazione per spedire da / a qualsiasi indirizzo (selezionare "Any Address"), oppure ad un indirizzo specifico (selezionare "A specific address only"):
Attenzione: gli specifici indirizzi di origine e destino sono selezionabili solo ed esclusivamente dalla Rubrica Indirizzi
È inoltre possibile impostare restrizioni di spedizione per limitarne il peso e il numero di colli.
Anche l'indirizzo di ritiro può essere limitato di default:
selezionare in questo caso l'opzione "Restrict Pickup Address" per impedire di cambiarlo.
È infine possibile fornire un messaggio aggiuntivo al soggetto cui si concedere l'autorizzazione.
Per completare l'autorizzazione, è infine necessario cliccare sul bottone "Save and send authorization".
Una volta concessa l'autorizzazione ad un soggetto terzo, questa risulterà visibile e revocabile/modificabile nella pagina dedicata all'Uso autorizzato del codice, sempre accessibile dal menu Impostazioni personali una volta effettuato il login:
Contestualmente, la persona a cui abbiamo concesso l'autorizzazione all'uso riceverà da DHL un'e-mail con l'invito ad eseguire i login oppure a Registrarsi a MyDHL+.
Chiamaci al numero 199.190.191, oppure contattaci attraverso gli altri canali disponibili nella pagina contatti.
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