Programmare il ritiro in caso di Spedizione Import con MyDHL+

Programmare un ritiro nel caso di Spedizione Import in MyDHL+

Nella sezione “Si desidera prenotare il passaggio di un corriere per il ritiro?” per l'importazione il sistema propone:

- "il mittente pianificherà il ritiro"

- "Ti proporrò data e ora del ritiro"

Selezionare una delle due voci e proseguire. 

  • Selezionando "il mittente pianificherà il ritiro" viene inviata al mittente una email con la lettera di vettura e il link tramite il quale potrà prenotare il ritiro.

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  • Selezionando "ti proporrò data e ora del ritiro" la richiesta verrà inserita a sistema, in attesa di una risposta del mittente; 

    in caso di mancata azione da parte del mittente, il Customer Service locale si attiverà nel contattare il mittente.

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Chiamaci al numero 199.190.191, oppure contattaci attraverso gli altri canali disponibili nella pagina contatti.

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