Programmare il ritiro in caso di Spedizione Import con MyDHL+
Programmare un ritiro nel caso di Spedizione Import in MyDHL+
Nella sezione “Si desidera prenotare il passaggio di un corriere per il ritiro?” per l'importazione il sistema propone:
- "il mittente pianificherà il ritiro"
- "Ti proporrò data e ora del ritiro"
Selezionare una delle due voci e proseguire.
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Selezionando "il mittente pianificherà il ritiro" viene inviata al mittente una email con la lettera di vettura e il link tramite il quale potrà prenotare il ritiro.
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Selezionando "ti proporrò data e ora del ritiro" la richiesta verrà inserita a sistema, in attesa di una risposta del mittente;
in caso di mancata azione da parte del mittente, il Customer Service locale si attiverà nel contattare il mittente.
Hai bisogno di aiuto?
Chiamaci al numero 199.190.191, oppure contattaci attraverso gli altri canali disponibili nella pagina contatti.
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