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Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl è possibile rimuovere il Codice Cliente pagante all'interno del proprio account.

Per effettuare questa operazione, cliccare su Impostazioni personalizzate>Miei Codici Cliente e scorrere verso il basso fino a Codici salvati.

Accedendo a https://mydhl.express.dhl si possono aggiungere i contatti nella rubrica. Per accedere cliccare su Gestione Spedizioni > Rubrica Indirizzi.

Una volta all’interno della Rubrica Indirizzi, cliccare su Caricare i Contatti per visualizzare le nostre opzioni di caricamento:

• Caricamento file personale
• Caricamento file personale con abbinamento campi allo schema MyDHL+
• Creazione o modifica opzioni di caricamento per il futuro

Cliccando su Crea o modifica le opzioni di caricamento per il futuro, nel campo Create/Edit Upload Format scegliere se creare un nuovo schema o modificarne uno esistente.

Creare un nuovo schema

1. Inserire un nome per lo schema di caricamento
2. Fornire il delimitatore/i che verrà utilizzato nel file CSV per il caricamento
3. Mappatura iniziale:

       - Selezionare il nome di un campo dal menu a tendina

       - Utilizzare le frecce su e giù per ordinare i campi se necessario

       - Cliccare su Aggiungere Campo o Eliminare per inserire o cancellare un campo

4. Assicurarsi che tutti i campi richiesti siano stati selezionati
5. Se si desidera includere altri campi opzionali, assicurarsi che siano selezionati
6. Cliccare Salva

Modificare uno schema precedentemente salvato

1. Selezionare un nome
2. Apportare le modifiche:

       - Modificare il delimitatore/i che verrà utilizzato nel file CSV per il caricamento

       - Cambiare il nome del campo nel menu a tendina

       - Utilizzare le frecce su e giù per ordinare i campi se necessario

       - Cliccare su Aggiungere Campo e Eliminare per inserire o cancellare un campo

3. Assicurarsi che tutti i campi richiesti siano stati selezionati
4. Se si desidera includere altri campi facoltativi, assicurarsi che siano selezionati
5. Cliccare su Salva

Clicca qui per consultare lo Schema Linee Guida

Quando si modifica un gruppo, il sistema fornisce la possibilità di Aggiungere o spostare utenti nel gruppo selezionato.



_Cliccare su Aggiungere o spostare un utente in questo gruppo

A questo punto si può aggiungere un utente presente all’interno dell’azienda oppure spostare un utente prendendolo da un altro gruppo.

Aggiungere Utenti



_Selezionare gli utenti desiderati e fare clic su Aggiungere al gruppo

Spostare utenti da un altro gruppo



Scegliere il gruppo da cui rimuovere l’utente
_Selezionare l’utente da spostare
_Fare clic su Inserire in questo gruppo

Ruolo membri del gruppo:

Qui è possibile modicficare il ruolo di un utente all’interno del gruppo oppure rimuoverlo dal gruppo.



Modificare ruolo di un utente:

_cliccare su Azione
_selezionare Modificare ruolo gruppo



_selezionare dal menu a tendina se si desidera rendere group admin l’utente scelto
_cliccare su Salvare

Rimuovere un utente dal gruppo



_cliccare su Azione
_selezionare Rimuovere dal Gruppo



_confermare cliccando Si

Gruppo predefinito



_Cliccare su Modificare



_Scegliere il gruppo desiderato
_Cliccare su Salvare

Copiare o eliminare un gruppo

È possibile copiare o eliminare un gruppo se è necessario.

Copiare un gruppo



_Individuare il gruppo che si desidera duplicare
_Cliccare sul tasto Modificare



_Fare clic su Copiare posto in alto a destra



_Scegliere se copiare group admin e utenti del gruppo copiato
_Cliccare su Copiare



_Fare clic su Salvare

Eliminare un gruppo



_Individuare il gruppo che si desidera duplicare_Cliccare sul tasto Modificare



_Cliccare sul tasto Cancellare posto alla sinistra del tasto Copiare



_Infine fare clic su Cancellare (destra)

È possibile cancellare un gruppo anche selezionandolo, premendo Azione e successivamente Cancellare



COME CREARE E GESTIRE I GRUPPI

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Indirizzo Rubrica

Questa sezione permette al Corporate Admin di “Gestire le informazioni per” l’intera struttura aziendale, un Gruppo specifico, oppure un Utente specifico: l’opzione può essere attivata selezionandola dal menù a tendina.

Livello aziendale (Ognuno)



Selezionando “Ognuno” è possibile aggiungere contatti per tutta la rubrica aziendale.
Fare clic su Aggiungere nuovo contatto.

Inserire tutti i dati del contatto che si desidera aggiungere alla rubrica e, se necessario, intervenire sulle impostazioni predefinite.



Infine cliccare su Salvare.


Gruppo

Per aggiungere i contatti all’interno del gruppo è necessario selezionare Un gruppo specifico nel menu a tendina e fare clic su Aggiungere nuovo contatto; in alternativa è possibile “spostare” i contatti dalla rubrica dell’azienda a quella del gruppo, cliccando su Copiare.

Individuare il contatto che si desidera copiare e cliccare su per spostarlo nella rubrica del gruppo selezionato; fare clic su OK per confermare.

Utente

Per aggiungere i contatti per un singolo utente è necessario selezionare Una persona specifica nel menu a tendina e cliccare su Copiare per spostare i contatti dal Gruppo all’utente scelto (i contatti devono necessariamente essere stati inseriti all’interno del gruppo).

Individuare il contatto che si desidera copiare e cliccare su per spostarlo nella rubrica dell’utente selezionato; fare clic su OK per confermare.

Modificare o eliminare un contatto

Se si desidera modificare un contatto è necessario selezionare Ognuno o Un gruppo specifico nel menu a tendina, individuare il contatto desiderato e cliccare su Modificare; per cancellare un contatto, il percorso è lo stesso ma è necessario cliccare su Cancellare.

Effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, ed il login come Corporate Admin, seguire il percorso:

"Impostazione Amministrazione" > "Riferimento Spedizione"



Per gestire le impostazioni a livello aziendale, nel menu a tendina "Gestire le impostazioni per" è necessario selezionare "Ognuno":



Qui è possibile aggiungere, modificare e cancellare i riferimenti spedizione:

Effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, ed il login come Corporate Admin, seguire il percorso:

"Impostazione Amministrazione" > "Riferimento Spedizione"



Per gestire un Riferimento Spedizione a livello di Gruppo:
dal menu a tendina "Gestire le impostazioni per", selezionare la voce "Un gruppo specifico"  e indicare il Gruppo desiderato.
Qui sarà possibile aggiungere, modificare e cancellare i riferimenti spedizione per il Gruppo specifico.



Nota: è possibile gestire solo i Riferimenti Spedizione inseriti precedentemente a livello Aziendale ("Ognuno").
Le modifiche effettuate a livello di Gruppo valgono solo per il Gruppo specifico scelto.

Per aggiungere al Gruppo il Riferimento Spedizione desiderato:

1. "Selezionare Gruppo" dal menu a tendina relativo:



2. Cliccare su "Selezionare i Riferimenti per questo Gruppo o Persona"



3. Individuare il Riferimento Spedizione desiderato sulla lista "Azienda" (sinistra) e aggiungerlo alla lista "Gruppo" (destra) cliccando sul bottone
Infine, fare clic su "OK" per confermare:



Nota: Per eliminare un Riferimento spedizione è necessario cliccare sul bottone .




VEDI ANCHE:
* Riferimento spedizione per tutta l'Azienda
* Riferimento spedizione per uno User specifico

Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin (oppure Group Admin abilitato a questa funzione per il proprio gruppo) e seguire il percorso:

Impostazione Amministrazione > Centro Messaggi

In questa pagina è possibile creare facilmente un breve messaggio rivolto agli utenti presenti nel Corporate; è necessario selezionare se per Ognuno degli utenti Corporate o per un Gruppo specifico, impostare un intervallo di tempo con date d’inizio e fine e fare clic su Salvare per confermare.

Gli utenti, al momento dell'accesso, vedranno il messaggio in blu in alto a sinistra.

Qualora dovesse essere necessario rimuovere un messaggio prima della data di fine, accedere, cancellare il messaggio e salvare. 

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl  si può creare una spedizione come utente registrato, effettuando il login dalla HomePage.

In qualsiasi momento, durante la creazione di nuova spedizione sarà in sovraimpressione una barra orizzontale con tre bottoni:

• Cancellare: eliminare tutti i dettagli inseriti e tornare al processo di spedizione iniziale
• Assegnare questa spedizione: far completare la spedizione ad un terzo, come da video tutorial specifico
• Salvare per utilizzo successivo: archiviare quanto già inserito e completare la spedizione in un secondo momento. 

Portando, invece, a termine la creazione di nuova spedizione, MyDHL+ ci presenta il box "Sommario Costo delle Spedizioni", nel quale sono contenute tutte le informazioni che è necessario conoscere prima di "Accettare e continuare" con la stampa della lettera di vettura:



Nel box "Sommario costo delle spedizioni", nel dettaglio, troviamo: