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MyDHL+ Corporate
è la nuova configurazione che permette alle aziende di decidere quale forma dare alla propria piattaforma business e come organizzare “su misura” il proprio sistema di spedizioni, andando incontro ad ogni tipo di struttura aziendale.

Attraverso tale configurazione iniziale, infatti, il sistema Corporate offre ai suoi amministratori (denominati Corporate Admin) il controllo centralizzato e la totale visibilità degli utenti aziendali, degli account aziendali, della cronologia delle spedizioni e della cronologia dei pagamenti, permettendo così di gestire facilmente più account con funzionalità diverse e di controllare gli accessi degli utenti e il processo di spedizione.

Gli errori di spedizione possono pertanto essere ridotti drasticamente, impostando un flusso di approvazione della spedizione online. 

Utilizzando la funzione Rubrica Indirizzi, inoltre, gli utenti hanno la possibilità di condividere i contatti aziendali in tutta la società. Questa funzione riduce drasticamente i tempi di inserimento dati e migliora la puntualità delle consegne.



All'interno di MyDHL+ Corporate sono presenti 3 figure:

  1. Corporate Admin: Ha la possibilità di visualizzare e gestire  le attivita' di tutti i gruppi e tutti gli utenti. Ha accesso agli strumenti di amministrazione e può creare spedizioni.
  2. Group Admin: Ha diritti amministrativi all' interno di un gruppo creato sotto l'amministratore aziendale. Gestisce gli utenti finali e le loro autorizzazioni . Ha accesso agli strumenti di amministrazione relativi al gruppo e può creare spedizioni.
  3. User: Può creare spedizioni, ma non ha l'accesso agli strumenti di amministrazione.

 

 

La configurazione Corporate prevede, infatti, che l'Amministratore (denominato Corporate Admin) possa creare e gestire Gruppi (corrispondenti ad altrettanti dipartimenti dell'azienda), applicando a ciascuno almeno un Amministratore e un numero potenzialmente infinito di singoli Utenti, decidendo inoltre per ciascuno quali funzioni attivare o restrizioni applicare.



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Gruppi

Questo modulo è utile per le grandi aziende che operano con più unità di spedizione.
Qui è possibile creare i gruppi e inserire molteplici utenti al loro interno.

Le restrizioni ed i privilegi vengono gestiti dal Corporate Admin, che può aggiungere, eliminare e modificare i gruppi.

Al momento della creazione di un profilo Corporate, viene generato un gruppo di default di cui fa parte il Corporate admin.



I gruppi che sono stati creati vengono visualizzati in base al nome del gruppo, all'amministratore del gruppo e al numero di utenti che sono stati assegnati al gruppo; da qui, l’amministratore può visualizzare e modificare le impostazioni per tutti i gruppi registrati e se desidera può anche cercare i gruppi registrati inserendo il nome del gruppo nel campo di ricerca.

Aggiungere un gruppo



_Cliccare su Aggiungere Gruppo



_Inserire il nome del gruppo (il nome del gruppo non deve essere già presente a sistema)
_Seleziona le autorizzazioni che i membri del gruppo avranno per impostazione predefinita inserendo un segno di spunta nelle caselle desiderate (le spunte abilitano i Group Admin a gestire diversi aspetti del gruppo)

LISTA OPZIONI





_Selezionare la casella Notifica accanto all'indirizzo e-mail per inviare Notifiche di approvazione al Corporate Admin quando le spedizioni sono sottoposte ad approvazione (selezionare l’email dell’Admin nell’apposito modulo).
_Selezionare l'impostazione predefinita desiderata per consentire al Gruppo di accedere ad altre funzionalità di DHL come la fatturazione online._Fare clic su Salvare in alto a destra o su Creare Gruppo in basso a destra

Modificare un Gruppo



_Individuare il Gruppo che si desidera modificare
_Fare clic su Modificare in basso



_Modificare tutto ciò che si desidera
_Cliccare su Salvare in alto a destra

COME GESTIRE I MEMBRI ALL'INTERNO DI UN GRUPPO

 

Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Utenti



In questo modulo è possibile aggiungere/creare/migrare gli utenti in un profilo Corporate,

definendo i dettagli di accesso in modo che le persone possano iniziare a spedire e modificare i profili a seconda della necessità.

 

Esistono più modi per gestire gli utenti in un profilo Corporate.

  • Per aggiungere gli utenti uno ad uno, cliccare su: “Aggiungere un nuovo utente”




Nel modulo dedicato sarà possibile:

  • Inserire le Informazioni del Contatto del nuovo utente
  • Inserire l’Indirizzo mail di Login del nuovo utente, che deve essere un indirizzo non già presente in MyDHL+
  • Selezionare se rendere o meno Corp Admin il nuovo utente: anche se è possibile avere più Amministratori Corporate per la vostra azienda, si consiglia di fare attenzione nella creazione di amministratori multipli, per garantire un adeguato livello di controllo e di supervisione per l'uso del Codice.
  • Inseirire le “informazioni aziendali” che di default saranno quelle definite dal Corp Admin.
  • Nel modulo “Gruppo e Ruolo”, selezionare il Gruppo nel quale inserire il nuovo utente e se renderlo o meno Amministratore del Gruppo.

Cliccando sul riquadro col simbolo “+” è possibile selezionare un ulteriore Gruppo cui aggiungere l’Utente e di cui renderlo eventualmente Amministratore.



Cliccando su “Salvare” in alto a destra nel modulo, all’indirizzo email dell’utente aggiunto viene immediatamente inviata un’email per l’attivazione del profilo:



Per ogni persona che viene progressivamente aggiunta, il suo nome verrà visualizzato nella tabella presente in Impostazione Amministratore > Utenti con lo stato Attivazione in attesa: questo vuol dire che hanno ricevuto un'email da MyDHL+ che notifica loro che sono idonei alla spedizione.

Quando l’utente ha completato l’attivazione con successo, lo stato cambia diventando Attivo (“Attivare” nell’immagine).



  • E’ possibile aggiungere utenti anche tramite il tasto “Caricare Utenti”: questa opzione pemette di aggiungere ad un profilo Corporate anche utenti già registati in MyDHL+.

Nota: Gli Utenti possono essere caricati SOLO nel caso che il codice Cliente del caricato sia già presente all'interno del Corporate.

FILE CARICAMENTO UTENTI

Per attivare questa opzione è necessario caricare un file in formato CSV, cliccando sul tasto “Cerca File”:


Compilare il file CSV allegato in alto a destra, secondo i seguenti parametri:



Per modificare un utente esistente, spuntare la casella di fianco all’email selezionata e cliccare a destra alla voce Modifica.



Cliccando invece il tasto Azione è possibile eseguire diverse operazioni sugli utenti selezionati:    

1.Modificare il RUOLO dell’Utente.

  1. CANCELLARE un Utente.
  2. DISABILITARE un Utente.
  3. SCARICARE un file CSV collegato all’Utente




Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Impostazioni e valori predefiniti di spedizione



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl,
seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Codice Cliente

Il modulo denominato Codice Cliente permette al Corporate Admin di configurare i Codici Cliente della società e determinare chi può utilizzarli: Ognuno, oppure specifici Gruppi ed Utenti.

Selezionare quindi la voce relativa nel menù a tendina “Gestire le impostazioni per”:



Scegliendo di “Gestire le impostazioni per Ognuno” sarà possibile aggiungere un codice cliente esistente oppure richiederne uno nuovo (es. Codice d’importazione):



Cliccando su “Aggiungere Codice Cliente” si può digitare un codice esistente, che può essere Codice Mittente (può essere utilizzato per pagare le spese di spedizione) o Codice Pagante (utilizzato per pagare costi di trasporto).

Il Nickname da associare al Codice non è obbligatorio, ma permette una ricerca più rapida.



Cliccare su “Richiedere un Codice Cliente” per compilare il relativo modulo e cliccare “Invio”: si verrà al più presto ricontattati dal personale DHL per impostare il nuovo codice.



GESTIRE UN CODICE CLIENTE PER UN GRUPPO SPECIFICO



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl,

se si è Corporate Admin o Group Admin, seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Codice Cliente

Scegliendo di “Gestire le impostazioni per un gruppo specifico”, selezionando dal menù a tendina su quale gruppo si vuole operare, è possibile gestire le impostazioni predefinite del codice da associare allo specifico Gruppo, cliccando sul tasto “Modificare”.

Il Group Admin potrà lavorare solo sul proprio gruppo specifico.

 

Selezionare dunque i codici predefiniti da associare ad ogni tipologia di spedizione ed eventualmente al pagamento di dazi e oneri doganali in importazione, esportazione e reso:



Le impostazioni predefinite possono comunque essere cambiate quando si prepara una spedizione.

Ancora per quanto riguarda i Gruppi, nel modulo “Codici salvati”, è possibile associare i Codici Cliente a gruppi specifici ed eventualmente “Disattivare” (e successivamente riattivare) uno o più codici per quel gruppo specifico, senza ovviamente cancellarli dal profilo Corporate.



GESTIRE UN CODICE CLIENTE PER UNA PERSONA SPECIFICA



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl,

se si è Corporate Admin o Group Admin, seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Codice Cliente

Scegliendo di “Gestire le impostazioni per una persona specifica” all’interno di uno specifico Gruppo, sarà possibile visualizzare i Codici Cliente associati all’Utente ed eventualmente “Disattivare” (e successivamente riattivare) uno o più codici per quello specifico Utente, senza ovviamente cancellarli dal profilo Corporate e dal Gruppo cui l’utente appartiene.

Il Group Admin potrà lavorare solo sugli utenti del proprio gruppo specifico.



 

 



Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Indirizzo Rubrica



Questa sezione permette al Corporate Admin di “Gestire le informazioni per” l’intera struttura aziendale, un Gruppo specifico, oppure un Utente specifico: l’opzione può essere attivata selezionandola dal menù a tendina.

Livello aziendale (Ognuno)



Selezionando “Ognuno” è possibile aggiungere contatti per tutta la rubrica aziendale.
Fare clic su Aggiungere nuovo contatto.



Inserire tutti i dati del contatto che si desidera aggiungere alla rubrica e, se necessario, intervenire sulle impostazioni predefinite.



Infine cliccare su Salvare.


Gruppo

Per aggiungere i contatti all’interno del gruppo è necessario selezionare Un gruppo specifico nel menu a tendina e fare clic su Aggiungere nuovo contatto; in alternativa è possibile “spostare” i contatti dalla rubrica dell’azienda a quella del gruppo, cliccando su Copiare.



Individuare il contatto che si desidera copiare e cliccare su per spostarlo nella rubrica del gruppo selezionato; fare clic su OK per confermare.






Utente

Per aggiungere i contatti per un singolo utente è necessario selezionare Una persona specifica nel menu a tendina e cliccare su Copiare per spostare i contatti dal Gruppo all’utente scelto (i contatti devono necessariamente essere stati inseriti all’interno del gruppo).




Individuare il contatto che si desidera copiare e cliccare su per spostarlo nella rubrica dell’utente selezionato; fare clic su OK per confermare.

 

Modificare o eliminare un contatto

Se si desidera modificare un contatto è necessario selezionare Ognuno o Un gruppo specifico nel menu a tendina, individuare il contatto desiderato e cliccare su Modificare; per cancellare un contatto, il percorso è lo stesso ma è necessario cliccare su Cancellare.





Effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl, eseguire il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministratore > Invio Elettronico Documenti Doganali

Il beneficio di creare una fattura doganale digitale predefinita è duplice: risparmio di tempo nel processo di sdoganamento, ma anche eliminazione del passaggio “stampa e allega” della documentazione di spedizione.

Per attivare il servizio, è necessario fare clic su Si, desidero la registrazione.



Alla domanda Si desidera che DHL crei la fattura doganale per voi?,  se la risposta è sì, è necessario:

_allegare la propria firma digitale e logo aziendale

_inserire negli appositi campi nome e titolo del firmatario

Cliccare su Accettare e continuare per terminare il processo.

ATTENZIONE: PER ABILITARE UN GRUPPO AL SERVIZIO PAPERLESS TRADE, è NECESSARIO ACCEDERE ALLA SEZIONE DEDICATA ALLA GESTIONE DEI GRUPPI.



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso:

Impostazione Amministratore > Notifiche e condivisioni


In questa pagina è’ possibile impostare notifiche e-mail predefinite o messaggi di testo per i gruppi e i propri destinatari, monitorando il percorso e la consegna delle spedizioni e inviare via mail i dettagli delle spedizioni, quali il numero di riferimento o la lettera di vettura.

CONSULTA LA GUIDA



Si parla di spedizione “Shop to shop” nel caso di un Cliente Corporate che abbia necessità di movimentare la propria merce da un magazzino a un altro magazzino della propria struttura, oppure da un proprio punto vendita a un altro punto vendita.

Ipotizziamo il caso di un’azienda che opera a livello internazionale nell'ambito della moda e che nomineremo “Super Fashion”: la boutique di Berlino ha bisogno di una camicetta particolare, ma ha esaurito la taglia, e per accontentare la sua cliente chiede alla boutique “Super Fashion” di Parigi che ha il capo in questione di preparare la spedizione e di addebitarla sul suo Codice Cliente.

Ogni boutique “Super Fashion” avrà dunque un proprio Codice Cliente, che utilizzerà per pagare la spedizione di merce che richiede agli altri punti vendita.

La struttura Corporate viene creata anche in questo caso “su misura”, a seconda dell’esigenza del Cliente, e la gestione DHL creerà gruppi corrispondenti ai diversi reparti e punti vendita, assegnando a ciascuno il relativo Codice Cliente, dei centri di costo usati all'interno della propria organizzazione e un account per l’accesso personale su MyDHL+.

All'interno del profilo Corporate “Super Fashion” ipotizziamo allora di creare diversi gruppi: uno per le boutique italiane che nomineremo “Super Fashion Italia”, uno per le boutique estere che nomineremo “Boutique Super Fashion”, uno specifico per le attività di gestione che chiameremo “Admin”.

All'interno di ciascun gruppo creeremo poi un’utenza specifica per ciascun punto vendita: in “Super Fashion Italia” avremo ad esempio gli utenti “Super Fashion Milano” e “Super Fashion Roma”, cui potranno accedere i rispettivi commessi per effettuare spedizioni; così, in “Boutique Super Fashion” inseriremo gli utenti corrispondenti a “Boutique Berlino” e “Boutique Parigi”.

A ciascun gruppo assegneremo delle restrizioni in base alle richieste del Cliente (il Corporate Administrator): ad esempio una rubrica indirizzi non modificabile e pre-impostata, la possibilità di utilizzare il Codice Cliente di altre boutique per la modalità di spedizione “Shop to Shop”, oppure di limitarne l’utilizzo solo ad alcuni in base al traffico che i vari negozi devono effettuare.



Effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl, eseguire il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Gestione Spedizioni > Report

Il Corporate Admin, oltre ai report che può consultare il single user, ha la possibilità di personalizzare e scaricare i seguenti report:

  • Report Amministratori – per nominativo
  • Report Approvazioni
  • Report Codice Cliente – per utente
  • Report Corporate account – utente migrato
  • Report storico ritiri
  • Report riferimento spedizione – per utente


Report Amministratori – per nominativo

Questo report contiene tutto lo storico delle modifiche effettuate dal Corp admin:



Selezionare i campi per scegliere quali saranno le colonne presenti nel nostro file CSV.



I campi desiderati dovranno essere presenti nella colonna di destra (Mostrare questi campi nel report).
Terminata la selezione, fare clic su Salvare; una volta salvati i campi, cliccare su Scaricare (prima schermata) per effettuare il download in CSV del report.

 

 

Report Approvazioni

Questo report contiene le seguenti informazioni:

_Richieste di approvazione spedizione (per gruppo)

_Dettagli approvazione o rifiuto

_Dettagli della spedizione



Selezionare l’intervallo di data, lo Status delle spedizioni che si desidera includere nel report e fare clic su Scaricare per effettuare il download del CSV.


Report Codice Cliente – per utente

Questo report contiene le informazioni riguardanti i Codici Cliente attivi per singolo user.



Selezionare il Formato, i campi desiderati e fare clic su Scaricare per ottenere il file CSV o PDF.


Report Corporate account – utente migrato

Questo report contiene i dettagli degli utenti che erano già registrati in MyDHL+ e che sono stati “inseriti” nel Corporate tramite la funzione Caricare Utenti.



Selezionare l’intervallo di data desiderato e cliccare su Scaricare per ottenere il file CSV.

 

Report storico ritiri

Questo report contiene tutti i dettagli dello storico dei ritiri prenotati nell’intervallo di data scelto.



Selezionare l’intervallo di data desiderato e Selezionare i campi da includere nel file CSV.



I campi desiderati dovranno essere presenti nella colonna di destra (Mostrare questi campi nel report).
Terminata la selezione, fare clic su Salvare; una volta salvati i campi, cliccare su Scaricare (prima schermata) per effettuare il download in CSV del report.

 

Report riferimento spedizione – per utente

Questo report contiene tutti i riferimenti spedizione per singolo utente all’interno del Corporate.



Selezionare il Formato, i campi desiderati e fare clic su Scaricare per ottenere il file CSV o PDF.



Quando si modifica un gruppo, il sistema fornisce la possibilità di Aggiungere o spostare utenti nel gruppo selezionato.



_Cliccare su Aggiungere o spostare un utente in questo gruppo

A questo punto si può aggiungere un utente presente all’interno dell’azienda oppure spostare un utente prendendolo da un altro gruppo.

Aggiungere Utenti



_Selezionare gli utenti desiderati e fare clic su Aggiungere al gruppo

Spostare utenti da un altro gruppo



Scegliere il gruppo da cui rimuovere l’utente
_Selezionare l’utente da spostare
_Fare clic su Inserire in questo gruppo

Ruolo membri del gruppo:

Qui è possibile modicficare il ruolo di un utente all’interno del gruppo oppure rimuoverlo dal gruppo.



Modificare ruolo di un utente:

_cliccare su Azione
_selezionare Modificare ruolo gruppo



_selezionare dal menu a tendina se si desidera rendere group admin l’utente scelto
_cliccare su Salvare

Rimuovere un utente dal gruppo



_cliccare su Azione
_selezionare Rimuovere dal Gruppo



_confermare cliccando Si

Gruppo predefinito



_Cliccare su Modificare



_Scegliere il gruppo desiderato
_Cliccare su Salvare

Copiare o eliminare un gruppo

È possibile copiare o eliminare un gruppo se è necessario.

Copiare un gruppo



_Individuare il gruppo che si desidera duplicare
_Cliccare sul tasto Modificare



_Fare clic su Copiare posto in alto a destra



_Scegliere se copiare group admin e utenti del gruppo copiato
_Cliccare su Copiare



_Fare clic su Salvare

Eliminare un gruppo



_Individuare il gruppo che si desidera duplicare_Cliccare sul tasto Modificare



_Cliccare sul tasto Cancellare posto alla sinistra del tasto Copiare



_Infine fare clic su Cancellare (destra)

È possibile cancellare un gruppo anche selezionandolo, premendo Azione e successivamente Cancellare



COME CREARE E GESTIRE I GRUPPI



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso:

Impostazione Amministrazione > Riferimento Spedizione

In questo modulo è possibile impostare e gestire il riferimento spedizione, decidendo quali gruppi e quali utenti potranno utilizzarlo e inserendo delle restrizioni.

Il Riferimento Spedizione è deciso dall’Azienda in base alle esigenze, come ad esempio in base al nome reparto, al tipo di codice inventario o ai codici interni di fatturazione.



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministrazione > Uso autorizzato del codice

Qui, il Corporate Admin ha la possibilità di consentire a terzi di utilizzare il proprio Codice Cliente per creare delle spedizioni, ad esempio un fornitore da cui si importa regolarmente, definendo i costi di spedizione, indirizzi ed eventuali restrizioni all'utilizzo.



GUARDA IL VIDEO TUTORIAL: "USO AUTORIZZATO DEL CODICE CLIENTE IN MyDHL+"



Effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl, eseguire il login come Corporate Admin e seguire il percorso: Impostazione Amministratore > Monitoraggio spedizioni e opzioni di fatturazione online.

Questo modulo offre agli utenti l'accesso alle seguenti funzionalità:

  • Monitoraggio spedizioni e notifiche - Proview
  • Fatturazione online - MyBill
  • Spedizioni in giacenza– Undel



“Iscriversi adesso”:

Per richiedere l'accesso a un modulo esterno:

  1. Fare clic sul pulsante “Iscriversi adesso”.
  2. Selezionare il modulo esterno per cui si richiede l'accesso.
  3. Immettere un identificatore del nickname



La richiesta dell'utente verrà inviata a DHL. Una volta che la richiesta è stata approvata, l'utente riceverà un'email con le credenziali di Username e Password.

 

“Registrarsi per accedere”:

Per stabilire una connessione con il modulo esterno:

  1. Fare clic sul pulsante “registrarsi per accedere”.
  2. Selezionare il modulo esterno richiesto.
  3. Immettere il nome utente e la password forniti da DHL.
  4. Fare clic sul pulsante “Invio”.




Per aggiungere l’accesso a MyBill (fatture) e ad Undel (giacenze), se non si hanno a disposizioni le credenziali, è necessario contattare il reparto Techline al 199.190.191.

Una volta che il Corporate Admin ha registrato l'azienda in un modulo esterno, l'accesso può essere assegnato ai singoli gruppi all'interno dell'azienda.
Dopo essere stati registrati, accedere a Gestione gruppi, selezionare il gruppo, fare clic su Modifica e selezionare l'oggetto di fatturazione configurato.
L'accesso al modulo esterno può essere rimosso dall'amministratore aziendale o di gruppo.



Dopo aver effettuato l’accesso a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl, effettuare il login come Corporate Admin (oppure Group Admin abilitato a questa funzione per il proprio gruppo) e seguire il percorso:

Impostazione Amministrazione > Centro Messaggi

 

 

In questa pagina è possibile creare facilmente un breve messaggio rivolto agli utenti presenti nel Corporate; è necessario selezionare se per Ognuno degli utenti Corporate o per un Gruppo specifico, impostare un intervallo di tempo con date d’inizio e fine e fare clic su Salvare per confermare.

Gli utenti, al momento dell'accesso, vedranno il messaggio in blu in alto a sinistra.

Qualora dovesse essere necessario rimuovere un messaggio prima della data di fine, accedere, cancellare il messaggio e salvare. 

 



Per gestire le impostazioni a livello aziendale è necessario selezionare Ognuno in Gestire le impostazioni per.
Qui è possibile aggiungere, modificare e cancellare i riferimenti spedizione.




Aggiungere uno o più riferimenti:

Singolo riferimento:



_fare clic su Aggiungere Riferimento in basso a destra



_inserire Riferimento e Descrizione
_
cliccare Salvare

Caricare più Riferimenti:



_Fare clic su Caricare Referenze



_Selezionare Cerca file e caricare il documento in CSV
_Scegliere se aggiungere riferimenti o sostituire quelli esistenti
_Cliccare su Salvare


Modificare un riferimento:



_Individuare il Riferimento che si desidera modificare
_Cliccare su Modificare in basso a destra



_Effettuare le modifiche
_Cliccare su Salvare


Cancellare un Riferimento:



_Individuare il Riferimento da eliminare
_Cliccare su Cancellare in basso a destra

In alternativa è possibile spuntare il Riferimento e fare clic su Cancellare selezionati.


MyDHl+
permette di aggiungere un Riferimento addizionale per classificare al meglio le spedizioni.

Formato:

Questo modulo permette inoltre di scegliere il Formato del proprio Riferimento spedizione.



Aggiungere un Formato:



_Cliccare su Aggiungere formattazione
_Selezionare il numero minimo/massimo dei caratteri
_Inserire il Formato (Cliccare su Visualizzare le opzioni di formato per la guida)
_Fare clic su Salvare

È possibile fare un test del formato selezionato cliccando su Test prima di salvare.

Modificare un formato esistente:




_Individuare il formato da modificare
_Cliccare su Modificare in basso a destra
_Effettuare le modifiche
_Cliccare su Salvare

Cancellare un Formato esistente:




_Individuare il Riferimento da eliminare
_Cliccare su Cancellare in basso a destra



Per gestire le impostazioni a livello di Gruppo è necessario selezionare la voce Un gruppo specifico in Gestire le impostazioni per e il Gruppo desiderato.
Qui è possibile aggiungere, modificare e cancellare i riferimenti spedizione.

Nota: è possibile gestire SOLO i riferimenti spedizione inseriti precedentemente a livello Aziendale (Ognuno).



Le modifiche effettuate a livello di Gruppo valgono solo per il Gruppo specifico scelto.

Per aggiungere il Riferimento mittente desiderato:
_scegliere il Gruppo
_cliccare su Selezionare i Riferimenti per questo Gruppo o Persona




_Individuare il Riferimento desiderato sulla lista Azienda (sinistra) e aggiungerlo alla lista Gruppo (destra) cliccando sul bottone ; infine fare clic su OK per confermare.

Per eliminare un Riferimento spedizione è necessario cliccare sul bottone .



Per gestire le impostazioni a livello Utente è necessario selezionare la voce Una persona specifica in Gestire le impostazioni per, il Gruppo di cui fa parte e l'Utente.
Qui è possibile aggiungere, modificare e cancellare i riferimenti spedizione.

Nota: è possibile gestire SOLO i riferimenti spedizione inseriti precedentemente a livello di Gruppo.



Le modifiche effettuate a livello Utente valgono solo per l’Utente specifico scelto.

Per aggiungere il Riferimento mittente desiderato:
_scegliere l'Utente
_cliccare su Selezionare i Riferimenti per questo Gruppo o Persona




_Individuare il Riferimento desiderato sulla lista Azienda (sinistra) e aggiungerlo alla lista Gruppo (destra) cliccando sul bottone ; infine fare clic su OK per confermare.

Per eliminare un Riferimento spedizione è necessario cliccare sul bottone .



Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl è possibile consentire a terzi, ad esempio un fornitore da cui si importa regolarmente, di utilizzare il proprio Codice Cliente per creare delle spedizioni.
Per accedere all'area specifica cliccare su:

Impostazioni personalizzate > Uso autorizzato del codice

Successivamente selezionare "Rilasciare una nuova autorizzazione":

Configurazione MyDHL+ che permette alle aziende di decidere quale forma dare alla propria piattaforma business e come organizzare “su misura” il proprio sistema di spedizioni. La configurazione Corporate prevede, infatti, che l'Amministratore (denominato Corporate Admin) possa creare e gestire Gruppi (corrispondenti ad altrettanti dipartimenti dell'azienda), applicando a ciascuno almeno un Amministratore e un numero potenzialmente infinito di singoli Utenti, decidendo inoltre per ciascuno quali funzioni attivare o restrizioni applicare.

Tipologia di spedizione che avviene nel caso di un Cliente MyDHL+ Corporate che abbia necessità di movimentare la propria merce da un magazzino a un altro magazzino della propria struttura, oppure da un proprio punto vendita a un altro punto vendita. Ogni boutique avrà dunque un proprio Codice Cliente, che utilizzerà per pagare la spedizione di merce che richiede agli altri punti vendita.