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All’atto dell’importazione di merce da un Paese extra CEE, vengono applicati gli oneri doganali formati da Dazio e IVA e la base di calcolo è data dal valore della merce più il nolo.

Il costo del nolo viene aggiunto al valore totale della merce (es. CPT, C&F, DAP).

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl è possibile fare un calcolo di una stima.

Durante la creazione delle spedizioni extra UE, se si spediscono merci, il sistema permette di creare la propria fattura.

 

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  si può creare una spedizione.

Durante la spedizione è necessario indicare la data per l’invio. Dopo averla selezionata, il sistema restuitisce una serie di informazioni utili tra cui la data di consegna della merce, l’orario e il costo della spedizione.
La voce al di sotto della data indica i servizi disponibili per la destinazione scelta:

  • Express: servizio espresso via aerea
  • Economy: servizio espresso via gomma, solo su territorio europeo.

Nota: cliccando la voce dettagli, situata sotto i costi di trasporto, è possibile vedere i costi in dettagli.
Una volta individuata l’opzione desiderata, cliccare su Selezionare.

Creazione di una spedizione con MyDHL+ per il Cliente non abbonato

Come selezionare la data per l'invio della spedizione?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl  si può creare una spedizione.

Durante la spedizione è richiesta la data per l’invio. Dopo averla selezionata, il sistema restituisce una serie di informazioni utili tra cui la data di consegna della merce, l’orario e il costo della spedizione.
La voce al di sotto della data indica i servizi disponibili per la destinazione scelta:

  • Express: servizio espresso via aerea
  • Economy: servizio espresso via gomma, solo su territorio europeo

Una volta individuata l’opzione desiderata, cliccare su Selezionare.

Creazione di una spedizione con MyDHL+ per il Cliente non abbonato

Come selezionare la tipologia di spedizione su MyDHL+?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  si può creare una spedizione.

Nella pagina Dettagli della spedizione selezionare una delle due opzioni tra:

  • Documenti
  • Soggetti a dogana (merce)
  • Riferimento

Per Assegnare la spedizione al centro di costo corretto, potete utilizzare il campo “Riferimento”  nel processo di preparazione della spedizione.

Questo permette di riportare un dettaglio in più, ad esempio (ref SCARPE). I dati inseriti vengono riportati sulla lettera di vettura e nella fattura di fine mese.

 

Il bene fisico che si intende spedire potrebbe far parte di una categoria o dell’altra a seconda della Nazione di riferimento.
Nota: se non si è sicuri dell’appartenenza della propria spedizione a una o l’altra categoria cliccare su: Non si è sicuri se l’articolo è merce o documenti? Sarà possibile avere supporto nella scelta.
Nota: per spedizioni internazionali di Documenti e per spedizioni nazionali/Europee non è richiesta la fattura doganale.
Inserire la descrizione del contenuto che sarà stampato sull’etichetta di trasporto e aggiungere un riferimento della spedizione (facoltativo) che potrà essere stampato sull’etichetta e fattura.
Nella pagina Indirizzi Mittente/Destinatario è possibile inserire il valore della propria spedizione e assicurarla.
Per farlo è necessario cliccare la voce Desidero assicurare la mia spedizione ed inserire il valore della spedizione che si vuole assicurare.
Nota: il valore assicurato può essere uguale o inferiore al valore massimo della spedizione.

Creazione di una spedizione con MyDHL+ per il Cliente non abbonato

Come selezionare le opzioni di pagamento su MyDHL+?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  si può creare una spedizione.

Durante la spedizione è necessario selezionare la modalità di pagamento desiderata per selezionare le opzioni di pagamento per il costo del trasporto e dazi e tasse doganali.
Il Cliente potrà scegliere tra:

_ Carta di credito (Visa, Mastercard e American express)

_ Carta di debito (Paypal)

_ Contanti

Accedendo al portale MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl è possibile effettuare il calcolo tariffe.

Accedendo al portale MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl  indipendentemente dalla scelta d’accesso al calcolo tariffe, si apre la pagina Quotazione veloce, che permette di calcolare rapidamente la propria tariffa.
Di seguito i passaggi:

Creazione di una spedizione con MyDHL+ per il Cliente non abbonato

Come attivare i servizi opzionali su MyDHL+?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl si può creare una spedizione.

Durante la spedizione è possibilie selezionare eventuali servizi opzionali.
L’elenco dei servizi opzionali è disponibile al seguente link: http://www.dhl.it/it/express/servizi_opzionali.html
Se il servizio richiesto prevede un costo aggiuntivo, si visualizza l’importo.



Si parla di spedizione “Shop to shop” nel caso di un Cliente Corporate che abbia necessità di movimentare la propria merce da un magazzino a un altro magazzino della propria struttura, oppure da un proprio punto vendita a un altro punto vendita.

Ipotizziamo il caso di un’azienda che opera a livello internazionale nell'ambito della moda e che nomineremo “Super Fashion”: la boutique di Berlino ha bisogno di una camicetta particolare, ma ha esaurito la taglia, e per accontentare la sua cliente chiede alla boutique “Super Fashion” di Parigi che ha il capo in questione di preparare la spedizione e di addebitarla sul suo Codice Cliente.

Ogni boutique “Super Fashion” avrà dunque un proprio Codice Cliente, che utilizzerà per pagare la spedizione di merce che richiede agli altri punti vendita.

La struttura Corporate viene creata anche in questo caso “su misura”, a seconda dell’esigenza del Cliente, e la gestione DHL creerà gruppi corrispondenti ai diversi reparti e punti vendita, assegnando a ciascuno il relativo Codice Cliente, dei centri di costo usati all'interno della propria organizzazione e un account per l’accesso personale su MyDHL+.

All'interno del profilo Corporate “Super Fashion” ipotizziamo allora di creare diversi gruppi: uno per le boutique italiane che nomineremo “Super Fashion Italia”, uno per le boutique estere che nomineremo “Boutique Super Fashion”, uno specifico per le attività di gestione che chiameremo “Admin”.

All'interno di ciascun gruppo creeremo poi un’utenza specifica per ciascun punto vendita: in “Super Fashion Italia” avremo ad esempio gli utenti “Super Fashion Milano” e “Super Fashion Roma”, cui potranno accedere i rispettivi commessi per effettuare spedizioni; così, in “Boutique Super Fashion” inseriremo gli utenti corrispondenti a “Boutique Berlino” e “Boutique Parigi”.

A ciascun gruppo assegneremo delle restrizioni in base alle richieste del Cliente (il Corporate Administrator): ad esempio una rubrica indirizzi non modificabile e pre-impostata, la possibilità di utilizzare il Codice Cliente di altre boutique per la modalità di spedizione “Shop to Shop”, oppure di limitarne l’utilizzo solo ad alcuni in base al traffico che i vari negozi devono effettuare.

Accedendo a  https://mydhl.express.dhl in fase di creazione della lettera di vettura, é possibile scegliere tra le modalità di pagamento, chi pagherà gli oneri doganali della spedizione e le condizioni commerciali INCOTERMS.

Di seguito alcuni esempi per una corretta compilazione:

 

Esempio 1

Il cliente è il mittente, paga il costo della spedizione, il destinatario gli oneri doganali.

Selezionare in spese di trasporto il codice del cliente, in dazi e oneri doganali la voce "Receiver will pay" e nelle condizioni commerciali DAP delivered at place. 

 

Esempio 2

Il cliente è il mittente, paga il costo della spedizione e gli oneri doganali.

Selezionare in spese di trasporto il codice del cliente, in dazi e oneri doganali il codice e nelle condizioni commerciali DDP delivered duty paid.

 

Esempio 3

Il cliente paga la spedizione, il mittente é un fornitore/terza parte, il cliente paga gli oneri doganali.

Selezionare in spese di trasporto il codice del cliente, in dazi e oneri doganali il codice e nelle condizioni commerciali DDP delivered duty paid.

 

Esempio 4

Il cliente è il mittente, il destinatario paga il costo della spedizione e gli oneri doganali. 

Selezionare in spese di trasporto codice alternativo DHL inserendolo, in dazi e oneri doganali codice alternativo DHL e nelle condizioni commerciali DDP.

 

Creazione di una spedizione con MyDHL+

Come selezionare le opzioni di pagamento su MyDHL+?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhl si può creare una spedizione.

Durante il processo di spedizione si possono selezionare le modalità di pagamento desiderate per il costo del trasporto e per eventuali dazi e tasse doganali.

Creazione di una spedizione con MyDHL+

Come attivare i servizi opzionali su MyDHL+?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link  https://mydhl.express.dhldurante la creazione spedizione è possibile selezionare diversi servizi opzionali. Se il servizio richiesto prevede un costo aggiuntivo, MyDHL+ ne espliciterà l’importo.
L’elenco dei servizi opzionali è disponibile al seguente link: http://www.dhl.it/it/express/servizi_opzionali.html.

 

Creazione di una spedizione con MyDHL+

Quali informazioni si trovano nel riepilogo dei costi?

Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl  si può creare una spedizione.

In qualsiasi momento, durante il processo di spedizione è possibile:

  • Cancellare tutti i dettagli inseriti e tornare al processo di spedizione iniziale, cliccando il tasto Cancellare
  • Far completare la spedizione ad un terzo, cliccando il tasto Assegnare questa spedizione
  • Salvare quanto inserito e completare la spedizione in un secondo momento, cliccando il tasto Salvare per utilizzo successivo

In conclusione, si visualizza il dettaglio dei costi, che si compone del peso volumetrico del documento/merce spedito, calcolato in base alle dimensioni precedentemente inserite.
Cliccare su Accettare e continuare per concludere il processo di creazione della spedizione.

Le spedizioni verso il Brasile richiedono delle informazioni aggiuntive rispetto alle spedizioni in altre Country:

Compilazione Da – A:

  • I campi corrispondenti all’indirizzo seguono un ordine diverso rispetto alle altre Country. Il codice postale o la città devono essere inseriti per primi per poter essere convalidati con il database delle poste brasiliane (Correios).
  • Il numero civico è separato rispetto alla riga dell’indirizzo 1.

 

Possibili scenari problematici:

  • Il codice fiscale CPF o la partita IVA CNPJ sono dati obbligatori per tutte le spedizioni. La mancanza del numero di identificazione fiscale può comportare ritardi di sdoganamento e/o la restituzione all’indirizzo di origine.  
  • Il campo IE/RG corrisponde ad un dato fiscale e la compilazione è facoltativa:
    IE: Inscrição Estadual (Registrazione dello stato) è un dato riguardante le persone giuridiche.
    RG: Registro Geral (Registrazione generale) è un numero associato alla carta di identità dei cittadini brasiliani.
    E' possibile compilare questo campo con la parola "Isento" (oppure "ISENTO" o "isento") che equivale all'indicazione "Esente".

 

  • Nel caso in cui si selezioni Merce come tipologia di spedizione, è necessario specificare la tipologia di sdoganamento Formal o Informal:

    Formal: per merce destinata alle vendite, richiede un intermediario per lo sdoganamento. Necessaria la registrazione dell'importatore presso il Servizio federale delle dogane (RADAR). Per qualsiasi spedizione con valore dichiarato superiore a 3.000 USD, per merci che richiedono una licenza di importazione (LI), per spedizioni con dimensioni superiori a 98x98x120cm.
    Informal: per le spedizioni con valore fino a 3.000 USD e le merci destinate alla rivendita fino a un limite di 100.000 USD all'anno. Nella descrizione del contenuto va scritto "SCOPO COMMERCIALE", se applicabile.
    Per la fattura commerciale, in caso di proposito commerciale è necessario indicare COSTO DI SPEDIZIONE e CODICE secondo il SISTEMA ARMONIZZATO.

  • Selezionando Formal, la dicitura verrà visualizzata nella lettera di vettura in corrispondenza delle sezione Prodotto e servizi

  • CNPJ / CPF e IE / RG verranno stampati nell’AWB e nell’Archive Doc.

 

 

  

Calcolo del costo di una spedizione che si ottiene inserendo: indirizzi mittente e destinatario, tipo di spedizione, dettagli per l'imballo e metodo di pagamento.

Questo supplemento variabile si applica al costo legato al peso di ciascuna spedizione e ad eventuali supplementi relativi al trasporto Si ricava da indici relativi al carburante
disponibili al pubblico, che sono anche riportati sul sito web di DHL Express all’indirizzo dhl.it/supplementocarburante. L’addebito viene adeguato con cadenza mensile in base
al prezzo del petrolio rimasto in vigore per i due mesi precedenti il mese di fatturazione. Il supplemento carburante si applica alle spedizioni internazionali e nazionali.