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Assegnare una spedizione con MyDHL+
Come si assegna una spedizione su MyDHL+?
Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl si può creare una spedizione da assegnare a terzi
seguendo il percorso Spedire> Nuova Spedizione.
La spedizione può essere assegnata al proprio mittente (in caso di importazione) o a un terzo, previo salvataggio dello stesso nella Rubrica Indirizzi.
La funzionalità Assegna spedizione offre la possibilità di scegliere se eliminare per il destinatario della nostra assegnazione il login richiesto per eseguire la spedizione con MyDHL+.
Oltre alla convenienza del completamento della spedizione senza login, Assegna spedizione offre anche i seguenti vantaggi:
- Decidere e impostare le restrizioni sulla spedizione che verrà assegnata a terzi.
- Il proprio Codice Cliente può essere mascherato per fornire ulteriore sicurezza.
- Chi assegna verrà informato sull'azione del delegato al completamento (anche in caso di inazione).
- La richiesta di ritiro sarà inviata a DHL solo al completamento della spedizione da parte del beneficiario dell’assegnazione
- Visibilità su tutte le spedizioni assegnate nel menù Gestione Spedizioni.
Uso autorizzato del codice in MyDHL +
Autorizzazione ricevuta all’uso di un Codice Cliente terzo in MyDHL+
Qualora un utente riceva l'autorizzazione all'uso di un Codice Cliente di terzi, DHL invierà alla sua casella di posta elettronica un'email con l'invito a eseguire i login a MyDHL+ oppure Registrarsi a MyDHL+ qualora non sia ancora in possesso delle credenziali.
Accedendo a https://mydhl.express.dhl/it ed effettuando il login al proprio profilo, l'utente avrà la possibilità di scegliere se operare sul proprio Codice Cliente, oppure con “uso autorizzato” di Codice Cliente terzo e se fare una o l’altra operazione in modo predefinito o meno ai futuri accessi:
La scelta del profilo da adottare durante la creazione della spedizione sarà comunque sempre modificabile dalla home page del proprio profilo alla voce “Spedire per”:
Nella sezione “Uso autorizzato del codice” delle “Impostazioni Personalizzate” si possono verificare le autorizzazioni ricevute:
La visualizzazione dell'autorizzazione ricevuta apparirà come da schermata seguente:
Uso autorizzato del codice in MyDHL +
Uso autorizzato del Codice Cliente con MyDHL+: modificare o revocare l'autorizzazione
Accedendo a MyDHL+ tramite il link https://mydhl.express.dhl è possibile gestire le autorizzazioni rilasciate a terzi.
Per accedere all'area cliccare su:
Impostazioni personalizzate > Uso autorizzato del codice
E’ possibile revocare o modificare l’autorizzazione in qualunque momento cliccando su "Revocare" o "Modificare" in corrispondenza del riepilogo delle autorizzazioni rilasciate.
- Revocando l'autorizzazione la terza parte non sarà più autorizzata a spedire con il codice Cliente.
- Modificando l'autorizzazione, è possibile impostare in maniera differente le informazioni e le restrizioni scelte al momento del rilascio dell' uso autorizzato del codice.
Quando si modifica/revoca un'autorizzazione, DHL invia un'email all'autorizzato con le istruzioni per l’uso e un messaggio personalizzato:
IL CODICE GIUSTO PER LA GIUSTA SPEDIZIONE!
IL CODICE GIUSTO PER LA GIUSTA SPEDIZIONE!
Durante il processo di spedizione DHL mette a disposizione "le opzioni di pagamento".
Al fine di individuare il corretto codice da utilizzare è opportuno verificare la Nazione di partenza:
- Spedizioni con partenza Italia e destino Italia (ad esempio Milano – Roma):
utilizzare i codici che iniziano con 1 (9 cifre) per il traffico domestic (nazionale) - Spedizioni con partenza Italia e destino Estero (ad esempio Milano – New York):
utilizzare i codici che iniziano con 1 (9 cifre) per il traffico Export
Nel caso in cui la nazione di partenza non è Italia ma è una nazione estera (es: New York-Milano) il codice cambierà in codice import o terza parte che inizia con 1xxxxxxx (9 cifre).
N.B: I clienti già in possesso di un codice import che inizia con 9xxxxxxxx (9 cifre) continueranno ad utilizzarlo.
Funzionalità di MyDHL+ che permette al Cliente registrato di assegnare - in qualsiasi passaggio del processo di creazione di una nuova spedizione - il completamento e l'invio della stessa a una terza parte, che potrà accedere a MyDHL+ tramite un invito inviato via email, anche se non si tratta di un utente a sua volta registrato sul programma.
DUTIES & TAXES PAID: DHL Express può fatturare eventuali dazi e tasse, dovuti a destinazione, al mittente o a terza parte purchè abbonati con DHL, piuttosto che al destinatario della spedizione. I costi si applicano quando il mittente richiede che il pagamento di dazi, tasse o altri oneri previsti dalla legge avvenga al di fuori del Paese di destinazione.
